首先检查键盘背光设置是否开启，确认未启用省电模式，接着尝试重置SMC和NVRAM，更新系统，最后运行Apple诊断排查硬件故障。

如果您发现MacBook的键盘背光灯无法点亮，这可能是由于设置、电源管理或系统缓存问题导致的。以下是针对此问题的多种排查与解决方法。

本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma

一、检查键盘背光设置

系统设置中的选项可能被意外关闭，导致背光灯无法自动或手动调节。需要确认相关功能是否启用。

1、点击屏幕左上角的苹果菜单，选择系统设置。

2、在侧边栏中选择键盘，然后点击右侧的“键盘快捷键”下方的“键盘”选项。

3、确保已勾选在光线较弱时调整键盘亮度。如果该选项被关闭，背光灯将不会自动开启。

4、您也可以使用快捷键F5（降低亮度）和F6（提高亮度）来手动调节背光，或使用Fn + F5/F6组合键触发。

二、取消电池省电模式

当Mac处于低电量或节能模式时，系统会自动关闭键盘背光以节省电力。需要调整电源管理设置。

1、进入系统设置，选择“电池”选项。

2、在“电池”标签页中，查看是否启用了低电量模式。如果已启用，尝试将其关闭。

3、在“选项”中，取消勾选“使用电池时允许键盘背光变暗”或类似描述的选项。

三、重置SMC（系统管理控制器）

SMC负责管理Mac的电源、风扇、背光等硬件功能。重置SMC可以解决因电源管理异常导致的背光失效问题。

1、将Mac关机，等待10秒钟。

2、对于搭载Apple芯片的MacBook，直接重新开机即可完成SMC重置。对于Intel芯片的MacBook，按下Shift+Control+Option键（左侧）和电源键并同时按住10秒，然后松开所有键。

3、等待几秒后按下电源键正常开机，观察键盘背光是否恢复。

四、重置NVRAM或PRAM

NVRAM存储了包括键盘偏好、显示分辨率在内的多项系统设置。重置它可以清除可能导致背光故障的错误参数。

1、将Mac关机。

2、按下电源键后，立即同时按住Option+Command+P+R四个键。

3、持续按住约20秒，直到听到第二次启动声（如有）或Apple Logo出现并消失后再次出现，即可松开按键。

4、让系统正常启动，之后重新检查键盘背光设置。

五、更新或重新安装操作系统

系统文件损坏或版本过旧可能导致硬件驱动异常。通过更新或重装系统可修复潜在的软件冲突。

1、前往系统设置 > 通用 > 软件更新，检查是否有可用的macOS更新。

2、如果有，请下载并安装最新版本，系统会在重启过程中自动应用更新。

3、若问题持续存在，可考虑从恢复模式重新安装macOS：重启后按住Command+R进入恢复模式，选择“重新安装macOS”并按照提示操作。

六、运行Apple诊断检测硬件

如果以上方法均无效，可能存在硬件故障。Apple诊断工具可以帮助识别具体的硬件问题。

1、将Mac关机，确保连接电源适配器。

2、开机后立即按住D键不放，直到进入诊断界面。

3、按照屏幕指示选择语言，等待系统自动扫描。

4、记录诊断返回的四位字母代码，并参考官方文档或联系Apple支持进行进一步处理。