解决步骤：

1、用其他管理员账户登录到Windows系统，在“本地用户和组”管理单元左侧的控制台树中单击“用户”分支，在中间的详细窗格里双击所需解锁的系统下载用户账户

2、在打开的属性对话框中的“常规”选项卡中，可以看到“账户已锁定”复选框此时处于激活并选中状态，只需撤选该复选框即可，如图所示：

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